Head de Delivery

Oico

  • Tempo de experiência:

    6+ anos

  • Contratação:

    CLT

  • Localização:

    São Paulo, SP

Responsabilidades

A entrega é uma parte chave da experiência do nosso cliente e a Oico está construindo uma experiência 10x melhor do que os nossos clientes encontram no mercado. O Head de Delivery vai ser o responsável por construir essa parte da experiência. Isso inclui:

  • Construir, junto com times de produto e CS, uma visão do que é uma entrega fantástica.
  • Desenvolver os processos, os parceiros e o time necessários para fazer com que essa entrega funcione em escala.
  • Gerenciar um time responsável por coordenar essa operação de entrega entre lojistas, transportadores e clientes.
  • Gerenciar custo de logística e KPIs da operação.


Qualificações

  • Autonomia: você é auto-suficiente em determinar o que precisa ser feito, desenhar os passos para chegar lá e organizar a rotina do time para atingir o objetivo. Você é capaz de fazer isso em alta velocidade, em um ambiente operacional muito intenso.
  • Liderança: nesse ambiente, você é capaz de motivar o time a manter um alto nível de execução.
  • Process-orientation: você consegue transformar uma solução pontual em um processo repetitivo e escalável. Você é capaz de desenhar, documentar, implementar e medir esse processo.
  • Vontade de aprender: nós estamos fazendo algo totalmente diferente do que existe. Nosso sucesso (da sua função e da empresa) é definido pela nossa capacidade de aprender e executar o que aprendemos.


Diferenciais

  • Experiência construindo funções de operações em startups de alto crescimento.
  • Experiência com logística / transporte.


Benefícios

  • Equity relevante
  • Salário competitivo
  • Pacote de benefícios competitivo: seguro saúde e odonto, VR, Gympass, verba anual para treinamento
  • Escritório perto do Metrô
  • Participar da construção da cultura de uma nova empresa, trabalhando junto com os founders